Наши кейсы
Увеличиваем продажи.
Приводим новых клиентов.
Успехи наших клиентов
ТАРГЕТИНГ
Заказчик
Онлайн школа по усилению детского иммунитета и методах борьбы с частыми заболеваниями.
Цель
Привести лидов на бесплатный вебинар, который являлся точкой входа в воронку продаж. Это был их первый запуск, поэтому задача была привести максимум лидов по минимальной цене из заданного бюджета в сжатые сроки.
Бюджет
5169 рублей, за период 16-19 мая.
Что было сделано
Учитывая сжатые сроки, на тестовый период был выделен 1 день. Был проведен опрос клиента по предполагаемой целевой аудитории, был взят список клиентов эксперта(практикующий врач педиатр), и началась работа по выстраиванию алгоритма запуска рекламной кампании.
Использовалась цель "Конверсии" с оптимизацией бюджета на уровне кампании, и было решено протестировать:
- Похожие аудитории на тех, кто взаимодействовал с рабочим аккаунтом инстаграм
- Широкие интересы(материнство, грудное вскармливание, ребенок, родители)
- Похожие аудитории на список клиентов
По результатам теста все три кампании показали неплохие результаты, было отключено несколько нерабочих групп объявлений, и бюджет был распределен между рекламными кампаниями в зависимости от их результативности, и на третий день была добавлена еще одна кампания с похожими аудиториями на регистрирующихся на вебинар.
Креативы
При создании креативов использовали фотографии эксперта, и выделяли основную боль целевой аудитории, это "часто болеющие дети". Так же был использован лид-магнит "рецепты здорового питания" за регистрацию. Креативы были созданы для ленты и для сторис, как видео так и фото креативы, с использованием функции "динамические креативы".
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Потрачено - 5169 рублей за период с 16 по 19 мая
Получено регистраций - 332
Цена за регистрацию - 15,57 рублей
Реклама работала 7 дней, с 5 апреля по 11 апреля.
⠀
Задача:
Привлечь как можно больше регистраций на бесплатный марафон с последующей продажей основного платного курса по профессии администратор онлайн-школ.
⠀
Что сделано:⠀
Просегментировали аудиторию на различные группы.
В каждой из групп объявлений сделал по 4 объявления.
Выявил 5 основных болей целевой аудитории.
⠀
Запустили рекламу по след. аудиториям:
⠀
Мне повезло) Пиксель фейсбук уже был настроен на тех кто регистрировался, добавлял в корзину и собственно покупал (те кому показывалось окно благодарности, после оплаты).
⠀
Запустили рекламу по след. аудиториям:
Собрали все события в три разные категории:
1. Те кто регистрировался.
2. Те кто добавлял в корзину, но не оплатил.
3. И те кто оплатил.
По первым двум аудиториям запустил ретаргет с целью рекламной компании трафик, естественно с разным призывом в рекламе.
По аудитории номер 3 создал похожую аудиторию (look a like 2%)
Аудитории 1 и 2 показали хорошие результаты, ведь это теплая аудитория.
Но аудитория № 3 выдала лучшие результаты.
Средняя цена 24 рубля.
Большую часть бюджета направили на аудиторию номер 3.
Стоимость регистрации была от 12 ₽ до 38 ₽.
⠀
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Период рекламы 05.04 - 11.04⠀
Сумма затрат на рекламу: 11362 рублей⠀
454 регистраций по 25 рублей (средняя цена)⠀
Продано платных курсов 23 (цена курса 7990 рублей)⠀
Доход с вебинара 184 000 рублей.⠀
Окупаемость инвестиций ( ROMI ) - 1519%
Реклама работала 5 дней, с 19 апреля по 23 апреля.
⠀
Задача:
Привлечь как можно больше регистраций на бесплатный вебинар с последующей продажей основного платного курса.
⠀
Что сделано:⠀
Просегментировал аудиторию на различные группы.
В каждой из групп объявлений сделал по 3 объявления.
Выявил три основных боли ЦА.
⠀
Запустили рекламу по цели конверсия по след. аудиториям:
⠀
Запустил рекламу на индивидуализированные аудитории
(кто писал в Instagram, лайкал, и взаимодействовал).
⠀
Собралb похожую аудиторию (look a like 2%) и запустил рекламу на нее.
⠀
Запустили рекламу по интересам: здоровый образ жизни, физические упражнения, фитнес, здоровая диета, спорт.
⠀
Лучше всего сработала группа объявлений с интересами фитнес и здоровая диета!
⠀
Стоимость регистрации была от 7 ₽ до 23 ₽.
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Период рекламы 19.04-23.04⠀
Сумма затрат на рекламу: 9852 рублей⠀
648 регистраций по 15 рублей (средняя цена)⠀
Продано платных курсов 34 (цена курса от 4900р. до 14990 р.)⠀
Доход с вебинара 242 000 рублей.⠀
Окупаемость инвестиций ( ROMI ) - 2356%
Что было
Проект — выход из токсичных отношений с мужчиной, как избавиться от страха, неуверенности в себе из-за мужчины. Вебинар — как вводная часть этой темы и на нем была представлена простая практическая технология для женщин, чтобы сразу почувствовать себя спокойнее и увереннее. Ниже скриншот первого экрана лендинга для регистрации на вебинар:
Проект новейший и запускают только второй вебинар, пробуют разные варианты проведения. На первый вебинар на этот же сайт таргетолог вел рекламу во Вконтакте и получались регистрации по 588 рублей. Бюджет был 10 000 рублей на неделю и получили только 17 регистраций. Продюсер узнала, что еще круто работают Инстаграм и Фейсбук и обратилась ко мне.
Также есть Инстаграм-аккаунт эксперта с 500 подписчиками.
Задача
Сделать регистрации дешевле как минимум в 2 раза, чем Вконтакте. Бюджет на 2,5 дня — 5000 рублей.
Реклама должна быть запущена во вторник и должна идти вплоть до вебинара в четверг до 17:00 мск.
Что было сделано
Сначала провели анализ лендинга.
При нажатии на «Зарегистрироваться» не открывается окно, а переводит вниз сайта:
Чем больше полей, тем меньше людей дойдет до конца и зарегистрируется. В идеале для регистрации на вебинар оставлять поле с одной почтой. Но продюсер пока решил оставить так.
После регистрации человек получает на почту чек-лист с признаками идеального мужчины. На сайте это сказано непонятно на первый взгляд и было бы проще назвать именно «20 признаков идеального мужчины», а не «20 признаков Героя Моего Романа». Также оставили как есть, но для рекламы разрешили использовать мой вариант.
Еще были недочеты по тексту и исправили сразу.
Поставили пиксель на сайт, чтобы каждый посетитель фиксировался Фейсбуком и пиксель знал, кого искать в рекламе. И, конечно, поставил отслеживание регистрации на страницу «Спасибо».
Аудитории
Основные аудитории две:
1) Женщины в декрете, у которых тяжелые отношения с мужчиной, но с этим ничего не могут поделать.
2) Женщины на средней и высокодолжностной работе, которые содержат семью, а мужья их гнобят, вселяют страх, неуверенность.
Поэтому создали две аудитории: в первой интересы по материнству, а во второй интересы с должностями.
Сразу их и запустили с целью «Конверсия» за регистрации. В конце дня регистрации получились по этой цене:
Цена уже была ниже, чем во Вконтакте, но есть Инстаграм профиль, откуда можно взять аудиторию и показать еще ей рекламу. Поэтому взял аудиторию из Инстаграма за 180 дней и запустил с целью «Трафик» на сайт. И сделал из этой аудиторию похожую аудиторию и запустил с целью «Конверсии» за регистрации.
Креативы
Создали 5 креативов для ленты (и 5 вариантов текста) и 5 креативов для сторис. Для ленты 4 фото-креатива и 1 видео-креатив. Для сторис также 4 фото-креатива и 1 видео-креатив. Креативы для запуска:
Что получилось
Вот картина рекламного кабинета после начала вебинара:
+скриншот некоторых регистраций:
Самое главное — задача была выполнена и цена регистрации дешевле в 3,5 раза, чем во Вконтакте, что превзошло ожидание. Пройдемся по показателям.
Цена за регистрацию скачет от 76 рублей до 642 рублей. Поскольку пиксель только поставлен и Фейсбук еще не знает кого искать, кто бы регистрировался, получается такой разный разброс. Пикселю нужно больше данных, больше людей и со временем цена будет все ниже и ниже.
Цена регистрации в среднем дешевле у групп, которые связаны со своими аудиториями (люди из профиля за 180 дней и похожая аудитория).
Кликабельность также выше у своих групп, поэтому сначала надо пробовать свои базы. Они будут выигрышнее, чем по интересам.
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Задача выполнена, получили регистрации в 3,5 раза дешевле, чем во Вконтакте. Дальше будем вести людей на сайт, чтобы пиксель получал больше данных и были готовы для запуска цели «Конверсии» с меньшей ценой за регистрацию.
Что было
Проект — кондитерская в республике Ингушетия. Основные заказы для свадеб и других мероприятий. Есть аккаунт в Инстаграме. Пробовали самостоятельно запускать рекламу, по-разному получалось. Но результаты не нравились и я должен был это исправить. Сайта тогда еще не было.
Задача
Создать поток обращений в Директ с начальным бюджетом 15 000 рублей. Реклама только в пределах города Назрань. Упор на свадебные заказы.Что было сделано
Проанализировал рекламный кабинет, что там было сделано. Увидел несколько идей для креативов. Один видео-креатив заказчик уже заказал, нужны еще креативы для запуска рекламы.Лента
Видео не разрешили показывать. Покажу дополнительные мои креативы. Из всех фотографий выбрал самые лучшие, отредактировал, сделал сочнее, ярче. Предложение на креативах сразу цепляют целевую аудиторию. Это 3 варианта одного и того же формата с одной фотографией:
Сторис
Под сторис в процессе тоже сделал:
Стратегия
Поскольку сразу нужны были заявки и запустил рекламу с целью «Генерация лидов» на две аудитории: Кто взаимодействовал с профилем Инстаграм и по свадебным интересам. Все в пределах города. Также была запущена только лента, потому что в предыдущих рекламных кампаний лента работала лучше.
Результаты
Писали в Директ не только по свадебным тортам, но и в целом интересовались кондитерскими изделиями:
Итог
Всегда надо тестировать разные цели, аудитории и креативы. Никто не скажет, какая стратегия сработает точно в этой ситуации. Все узнается в процессе и не стоит ставить крест на рекламе после первых неудачных попытках. Нужно пробовать разные гипотезы и будет результат.
К нам обратился клиент, который занимается изготовлением кухонь на заказ и их установкой. Главная цель это привлечение новых клиентов.
Исходя из цели, мы выбрали рекламную стратегию на генерацию лидов. Сразу с рекламы.
Так как, в большинстве случаев конечное решение при выборе кухни принимает женщина, настроились на них. Возраст взяли от 25 до 44 лет.
Из них, клиент сделал одну продажу на сумму 186 000 рублей.
Всего было потрачено 1725,85 рублей.
Клиент был доволен результатом, решил не дожидаться конца тестового периода и запустить основные рекламные кампании.
Они работают почти 3 месяца и стабильно приносят целевые заявки. Результаты рекламных кампаний представлены ниже, в скрине.
Мы с клиентом решили таргетироваться на людей, проживающих в Альметьевске. Так как имели несколько преимуществ перед конкурентами города: всё в наличии, доставка в день заказа, возврат товара.
Город Альметьевск – маленький. Поэтому настроились на всех жителей женского пола.
Из двух креативов, только один выстрелил и показал хороший результат. Это креатив с оффером «подарок при закупке на 700 рублей». За две недели он привел 13 лидов по 39,61 рублей.
В общем, клиент результатом очень довольна, как и мы. Продолжаем сотрудничать дальше.
В агентство обратился необычный клиент. Его деятельность – разведение и продажа крупно-рогатого скота крупным оптом. Но основной целью была продажа коров с помощью таргетированной рекламы.
Так как продукт специфичный, ведение контента здесь не подходит. Мы выработали следующую стратегию:
Заинтересованный лид, увидев наше рекламное предложение, сразу отправлял нам свои данные для связи. Далее в ход шёл отдел продаж. Он прозванивал всех лидов и закрывал на следующий шаг.
Итак, мы выработали стратегию, определили ЦА, офферы, отрисовали креативы. И запустили тест.
Из всех креативов, не сработал только один. Это было видео с оффером «Сделка под ключ». Его выключили. А остальные показали хороший результат. Было принято решение оставить их все активными.
Помимо количества и стоимости лидов, надо смотреть еще на показатель качества. Насколько эти лиды целевые и теплые. В случае с нашим клиентом, лиды качественные. Но как и в любой таргетированной рекламе есть нецелевые.
Клиент занимается крупным оптом, и все же бывают заявки на поштучное приобретение скота. Таких заявок 20%. Это нормальная погрешность. От неё никак не избавиться, но нужно стараться минимизировать с помощью различных техник.
Мы решили, что коровы это специфичный товар для соц.сетей. Клиентам следует давать больше информации для фильтрации нецелевых лидов. Поэтому мы пустили трафик на сайт клиента. Где лиды могли уже полностью ознакомиться с предложением. Прогреться или наоборот понять, что предложение им не подходит.
Для рекламы мы использовали те же три креатива, которые показали отличный результат в первом тесте.
На момент написания кейса, реклама открутилась только два дня, но результат радует. 78 кликов по 3,99 рублей.
И здесь такой результат: из 78 кликов, 57 заявок. Получается, что конверсия 73%.
РЕМОНТ КВАРТИР
25 лидов по 66,47 рублей.
В НАШЕ АГЕНТСТВО ОБРАТИЛСЯ КЛИЕНТ. ЕГО ЦЕЛЬЮ ЯВЛЯЛОСЬ ПОЛУЧЕНИЕ НОВЫХ КЛИЕНТОВ С ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ. ДО ЭТОГО В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ НЕ РЕКЛАМИРОВАЛСЯ. Так как клиенту нужны были мгновенные лиды, история с ведением аккаунта или страницы не подходила. Мы решили выбрать стратегию по привлечению лидов сразу с рекламы на лид-форму.Была одна из гипотез, то что женщины чаще мужчин принимают решение о ремонте. Тем более в инстаграм. Поэтому решили сделать две аудитории исключительно женских.
Сделали несколько креативов (5 картинок и 4 видео) с разными офферами и запустили тестирование.
РЕЗУЛЬТАТ:
1. ЛУЧШАЯ ЦА ОКАЗАЛАСЬ МУЖСКАЯ. ГИПОТЕЗА С ЖЕНЩИНАМИ СЕБЯ НЕ ОПРАВДАЛА.
2. ИЗ ВСЕХ КРЕАТИВОВ И ОФФЕРОВ ЛУЧШЕ ВСЕГО СРАБОТАЛ ЭТОТ:
ЗА ВСЁ ВРЕМЯ ОН ПРИВЕЛ 25 ЛИДОВ ПО 66,47 РУБЛЕЙ.
НА МОМЕНТ НАПИСАНИЯ КЕЙСА, ИДЕТ ВТОРОЙ ДЕНЬ ТЕСТИРОВАНИЯ. ОН УЖЕ ПОКАЗЫВАЕТ ХОРОШИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
Шоу-рум женской одежды из Набережных Челнов (работаем с начала сентября 2019 года.)
@gde_look
Обратился клиент с просьбой рекламировать его шоу-рум локально по городу и параллельно для продажи шуб по России.
Главной целью было повысить посещаемость шоу-рума, увеличить количество обращений в Директе по одежде и осуществлять продажи шуб и меховых парок по России.
Рекламный бюджет был ограничен до 800 рублей в день на две Рекламные Кампании: Трафик на шоу-рум, Трафик на шубы.
Трафик на шоу-рум.
Ассортимент одежды шоу-рума сужен по размерам XS, S. Основная аудитория, носящая такие размеры одежды девушки от 16 – 32.
ПЕРВЫЕ Результаты кампании:
Промежуточный итог: Повышение обращений в Директ в 1.5-2 раза. Повысилась посещаемость самого магазина. Цена клика, оставляла желать лучшего, слишком дорого за один переход, плюс высокая частность показа на 1 клиента 3 демонстрации рекламного объявления. В дальнейшем это будет устранено. Обмозговав текущее положение, подумали об объединении двух Рекламных кампаний: Трафик на шоу-рум и трафик на шубы. Продавать шубы на локальном уровне, только по городу Набережные Челны, так как на локальном уровне есть возможность покупки шубы или меховой парки в рассрочку на 3-6 месяцев.
Учитывая постинг профиля различным товаром при переходе по рекламе покупатель, также видел весь ассортимент магазина. Для концентрации внимания на шубу в первой "Девятке" постов было 5 из 9 постов, именно про разный ассортимент меховых изделий.
Учитывая населенность города, было внесено изменение по ЦА.
Рекламные объявления создавались в формате: Карусель, где была демонстрация различных расцветок.
Самое лучшее объявление по итогу было с такой первой фотографией:
Итог: Было продано 15 шуб, 4 меховые парки, 3 меховые жилетки. Суммарно продано товара из меховых изделий на 412 000 рублей. При затратах на рекламу 6021, 15 рублей. Стоимость одного клиента около 70 рублей. Низкая стоимость связана с малой конкуренцией на аукционе по этому городу и сезонностью данного товара. В учёт шли только продажи шуб по обращениям в Директ и при опросе клиента на кассе: Откуда он ознакомлен с предложением рассрочки?
В учёт не брались обращения по другому товару, представленному в магазине.
